Một sự cố xảy ra vào sáng nay: chuyến tàu theo dự kiến sẽ đến vào lúc 7.44 bị hủy. Chuyến tiếp theo sau sẽ tới vào 24ph sau đó. Thông báo này không chỉ có ở bảng điều khiển, mà còn có thêm hướng dẫn bằng loa cho cả ga tàu nghe thấy.
Tuy nhiên, nhân viên ga tàu cũng thông báo nếu bạn muốn đi vào thành phố sớm hơn thì có thể bắt chuyến tàu ngược lại, đi đến ga trung tâm rồi chuyển sang chuyến tàu đi thẳng vào thành phố. Mọi người nghe thông báo và di chuyển để không bị quá trễ giờ làm.
Khi đã lên tàu, rất nhiều người lấy điện thoại nhắn tin hoặc gọi cho công ty, cơ sở, trường học báo là có sự cố về tàu sáng nay và sẽ tới trễ hơn bình thường khoảng 15ph. Điều đáng chú ý ở đây là thái độ của mọi người bình thản và chấp nhận trong sự tự chủ và yên bình.
SUY TƯ:
Có ít nhất 3 bài học mình nhận được qua sự cố này:
1. CHẤP NHẬN SỰ CỐ
Cuộc sống luôn luôn xảy ra những điều ngoài ý muốn. Đau khổ hay khó chịu sẽ là chọn lựa của những người cứng nhắc. Nhưng thái độ chấp nhận sẽ làm cho chính cuộc sống của mình và xã hội trở nên thanh bình và tốt đẹp hơn.
2. TRÁCH NHIỆM TRONG CÔNG VIỆC
Trách nhiệm này được thấy trong sự cẩn thận và rõ ràng khi sự cố xảy ra của nhân viên ga tàu, của những người mang trách nhiệm để thông báo và ghi nhận tình hình. Đồng thời là cách để giảm sự ảnh hưởng đột ngột của sự cố lên trách nhiệm công việc của mình.
3. Ý THỨC CỘNG ĐỒNG VÀ GIÁO DỤC
Ý thức cộng đồng là việc giữ văn hóa ứng xử dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau. Từ việc tôn trọng dẫn tới ý thức xây dựng cộng đồng nhân văn trong hòa bình. Rõ ràng là ý thức này không thể dễ dàng đạt được khi thiếu đi một hệ thống giáo dục từ nhỏ và liên tục về câc kỹ năng: quản trị cảm xúc, thời gian, sự cố, mối quan hệ và ý thức về vai trò và giá trị của mình trong tương quan với cộng đồng xã hội.
Một buổi sáng thú vị trong sự cố hủy chuyến tàu hôm nay.
Chúc cả nhà một ngày an lành,
Yeuthuong,
Butchivuive
Little-pencil 